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よくある質問
よくある質問
━ Q & A ━
お客様から多く寄せられる質問をまとめました。
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FUNダイビングのよくある質問
Q. 指導団体がPADI以外でもツアー参加は可能ですか？
はい、大丈夫です。
当日はＣカードを忘れずにお持ちください。
Q. Ｃカードを無くして手元にありません。ツアー参加は可能ですか？
お写真で残されている方はそちらでも構いません。
お写真などで残されていない方は以下です。
PADIでライセンスを国内で取得された方
生年月日とフルネームを教えて頂ければ弊社で検索しますのでカードが無くてもツアー参加可能です。
PADIでライセンスを国外で取得された方
生年月日とフルネームをツアー参加7日前までに教えて頂けますと弊社でPADI本社へ問合せします。Cカードの確認ができましたらカードが無くてもツアー参加可能です。
PADI以外の指導団体の方
お客様がライセンスを取得された指導団体へ以下項目をお問合せいただき参加申込書へ記入してください。
（ランク・カード番号・認定日 ）
Q. ライセンスを取得して間もないのですが参加は大丈夫ですか？
ご安心ください。
ベテランのインストラクターばかりですのでお客様のスキルに合わせてご案内いたします。
また、予約時などに経験本数もお伺いしますので不安な事やご要望などございましたらお気軽にお伝えください。
Q. 前のダイビングからかなりブランクがあります。大丈夫ですか？
はい、大丈夫です！
しっかりとサポートいたします。
1本、2本と潜っていくうちに感覚を取り戻していく方がほとんどです。
Q. 友達と一緒に参加しますが、FUNと体験は同じ船に乗れますか？
FUNの方も体験ダイビングツアーにお申込みください。
もちろん一緒に潜ってもOK、別々のチームで潜りたい場合はスタッフにお申し出ください。
船上での休憩など一緒に過ごすことができます。空いた時間にスノーケリングもできます。
Q. 写真の受け取りは方法を教えてください。
撮影したお写真はFacebookやインスタよりダウンロードお願いします。
Q. ドリフトダイビングについて教えてください。
ドリフトダイビングとは潮流に乗って流されながらおこなうダイビングの事です。
大物との遭遇率が高かったり、移り替わっていく水中景観を楽しむ事ができます。
Q. 経験が少なくてもドリフトダイビングは参加できますか？
はい、参加できます。ただしスムースな潜降・浮上、水中では中性浮力のコントロール必須です。
ドリフトダイビングは3本目にご案内予定です。1・2本目のダイビングでウエイト量などしっかりチェックしましょう。
3本目は当日追加ダイビングでお申込み可能です。
体験ダイビングのよくある質問
Q. 体験ダイビングは何歳から可能ですか？
保険対象年齢上10歳からになります。
また未成年の方はお申し込みの際、保護者の署名が必要になります。
Q. 泳げなくてもダイビングは出来るのでしょうか？
全く問題ありません。
ダイビングに水泳能力は必要ありません。
呼吸は背負っている器材から自由にできますのでリラックスしていれば誰でもできます。
Q. 体力に自信がなくてもダイビングやシュノーリングは出来ますか？
ダイビングはスポーツというよりレジャーです。
人と競い合うというものではなく自分のペースでのんびりと水中の生き物を見たり景観を楽しむものですから、体力は必要ありません。
Q. 視力が悪いのですが･･･？
度付きマスクも数種類準備していますのでお申し込みの際にお伝えください。
また、コンタクトレンズを装着したままでもダイビング可能です。（ソフトコンタクトのみ。ハードの方は度付マスクをおすすめします。）
Q. ダイビングを申し込んでおいて生理になった場合は？
生理でのダイビングは問題なく出来ます。
ただし生理中の症状など個人差がありますので体調が悪いようでしたらおやめになったほうがよろしいでしょう。
Q. キャンセルチャージについて教えて下さい。
予約日前日15：00以降の場合は50％。
当日の場合は100％のキャンセル料が発生します。
※ダイビング講習・遠征ツアー・ホエールスイム・クルーザーチャーターにつきましてはそれぞれのキャンセルポリシーが別途ございます
Q. 水着は中に着て行った方がいいですか？
船に更衣室は完備されていますが、着てきたほうがスムーズです。
Q. 送迎に関して教えて下さい。
送迎は那覇市内のホテルであれば基本的に可能です。（※一部地域除く）
ただし、一日の送迎人数に限りがあります。
利用する方が増える夏期シーズンはいっぱいになり次第お断りする場合があります。
また、時間の希望も受付できません。
もしレンタカーがある場合は自由な行動ができるのでレンタカーでのご来店をお勧めします。
Q. 妊娠中ですが乗船は可能でしょうか？
妊婦の方は基本お断りしております。
ただかかりつけの産婦人科にて診断書をご準備頂ければ乗船のみ可能です。※体験ダイビングおよびスノーケリングコースに限る
Q. ダイビングをしたいが持病もちは参加できないの？
高血圧や心臓病、糖尿病、呼吸器系疾患（ぜんそく）などや定期的にお薬を服用されている方は参加できない場合があります。
病歴チェックをお願いします↓
https://www.padi.co.jp/pj_pros_site/forms/pdf/rm19j.pdf
・1ページ目の質問 3・5・10 のいずれかに「はい」の回答がある
・2ページ目の質問に1つでも「はい」の回答がある
・FUNダイビングの方で病歴にかかわらず、ご参加日の時点で60歳以上の方
上記のいずれかに該当する場合は、3ページ目の「医師による評価シート」にて医師の同意が必要となります。必ず事前にご準備ください。
健康面で少しでも気になることがあれば自己判断はせずにご相談ください。
また当日スタッフと確認書を見ながら問診します。
その際、事前に病歴の相談がなく当日報告の場合はインストラクター判断でダイビングの参加をお断りする場合があります。
ご理解のほど宜しくお願いします。
ダイビング講習のよくある質問
Q. 1度もダイビングをしたことがなくても、ライセンスを取得できますか？
沖縄トロピコでは、ダイビング未経験の方でも、1度の受講でライセンスを取得している方が沢山いらっしゃいます。
全体の約8割の方が初心者のお客さまです。
海に慣れていない方や、体力に自身のない方でも、あなたのペースに合わせて、ダイビングの基本からじっくりご指導いたしますので、ご安心ください。
Q. 受講当日は、どこへ行けばいいですか？
お客さまがお泊りのホテルへお迎えに上がります。（那覇市内ホテル※一部地域を除く）
Q. 他のダイビングスクールとの違いは何ですか？
沖縄トロピコの特徴は、ダイビングライセンス取得後に私たちスタッフがいなくても、お客さまが安全にダイビングを楽しめるよう「独り立ちできるダイバー」の育成を目指していることです。
時には脅威となる海で、本当に楽しく･安全に遊べるように、道具のセッティングから緊急時の対処法までシッカリ身に付く指導をいたします。 また「格好良い泳ぎ姿」にもこだわっています。
見られて美しい･格好良いダイバーになりたい方は、私たちと一緒に格好良いダイバーを目指しましょう。
Q. 何年も潜っていないのですが、ダイビングライセンスの有効期限はありますか？
PADIのダイビングライセンスに、有効期限はありません。
1度取得すればずっとそのライセンスを保持していることになります。
ですが、ブランク期間が空いていてダイブに不安のある方は、インストラクターに相談しましょう。
Q. ダイビング道具はレンタルしていますか？
オープンウォーターダイバーコースは、ダイビングに必要な道具は、全てレンタル代込みです。
水着・タオルはご持参ください。
アドバンスコースからは「器材レンタル」参照。
Q. ダイビング道具を購入したいのですが
ウエットスーツ販売もしています。 （他の器材は販売店をご紹介いたします）
プロのスタッフが、道具選びのアドバイスをいたしますので、お気軽にご相談ください。
Q. お支払い方法を教えてください
現金、クレジットカード（VISA / MASTER / JCB / AMEX)、 PayPayでお支払い頂けます。
事前にeラーニング30,000円（アドバンスは27,000円）のお支払いが必要となります＝お振込みまたはオンライン決済
※ 事前決済後eラーニングの登録方法をご案内いたします
（eラーニング登録後の返金はございませんが、海洋実習の日程変更は可能です。）
Q. キャンセル料は掛かりますか？
※ eラーニング登録後の事前決済の返金はございません。
※ （実習日1日目から起算して）前日15：00以降のお客様都合による予約変更・お取消しは、キャンセルチャージ100％となります。
※ （実習日1日目から起算して）前日や当日（海洋実習開始前）の海洋状況不良による中止となった場合はNOチャージですが、事前決済（eラーニング）の返金はございません。海洋実習の日程変更をおすすめします。
※ 海洋実習開始後（実習日2日目）に海洋状況不良による中止となった場合の返金はございませんが、eラーニング終了日より1年以内であれば後日続行できます。ただし、沖縄への渡航費用はお客様負担となります。
受付時間 10：00 〜 16：30
098-867-5032